Пайдаланушы келісімі

1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») «EasyHolding» ЖШС-нің, БСН 260840026173 (бұдан әрі — «Әкімшілік») жария офертасы болып табылады және https://easyseller.kz мекенжайы бойынша қолжетімді (бұдан әрі — «Сайт») EasySeller онлайн-сервисін (бұдан әрі — «Сервис») пайдалану шарттарын айқындайды.

1.2. Сервис — бұл бағдарламалық қамтамасыз ету, бұлттық веб-интерфейс және жеке кабинет, сондай-ақ Сайтта қолжетімді ілеспе материалдар мен құжаттама. Сервистің мақсаты — маркетплейс сатушылары үшін сатылым аналитикасы: Пайдаланушының тапсырмасы бойынша Сервис оның маркетплейстегі сатушы кабинетінің деректерін (тапсырыстар, тауарлар, бағалар, қалдықтар, жарнама, акциялар, пікірлер) жинайды және солардың негізінде түсім, шығыс және пайда көрсеткіштерін есептейді.

1.3. Келісімнің акцепті деп Пайдаланушының мына әрекеттердің кез келгенін жасауы танылады: Сервиске тіркелу, қолжетімділікті төлеу, Сервисті пайдалануды бастау. Шарт тіркелген сәттен (тегін немесе сынақ қолжетімділік кезінде) не төлем түскен сәттен (ақылы қолжетімділік кезінде) жасалды деп есептеледі.

1.4. Сервисті пайдалана отырып, Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарымен толық танысқанын және оларды толық көлемде қабылдайтынын растайды. Шарттармен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1.5. Пайдаланушы — Келісімнің шарттарын қабылдап, Сервиске тіркелген жеке тұлға, дара кәсіпкер немесе заңды тұлға. Тіркелу электрондық пошта мекенжайы мен пароль бойынша орындалады.

1.6. Сервис кәсіпкерлік қызметте пайдалануға арналған. Келісімді қабылдай отырып, Пайдаланушы Сервисті жеке, отбасылық немесе үй қажеттіліктері үшін емес пайдаланатынын растайды.

2.1. Әкімшілік Пайдаланушыға таңдалған тарифтің функционалы мен шектеулері шегінде Сервисті SaaS режимінде (Интернет арқылы) пайдалануға айрықша емес, өзгеге берілмейтін лицензия ұсынады.

2.2. Лицензия бастапқы кодты, меншік құқығын немесе бағдарламалық қамтамасыз ету мен Сервис материалдарын одан әрі таратуға (сублицензиялауға) құқықты беруді көздемейді.

2.3. Функциялардың нақты жиынтығы, шектеулер және пайдалану шарттары Сайтта сипатталған. Әкімшілік Сервистің функционалын дамытуға және толықтыруға құқылы.

2.4. Сервистің аналитикасы, есептері мен кеңестері ақпараттық-анықтамалық сипатта болады және қаржылық, салықтық, бухгалтерлік немесе заңдық консультация болып табылмайды. Сервис деректері негізіндегі барлық шешімді Пайдаланушы өз бетінше және өз тәуекелімен қабылдайды.

2.5. Пайдаланушы Сервисті тек заңды мақсаттарда пайдалануға, үшінші тұлғалардың құқықтарын, сондай-ақ маркетплейстер мен өзге де сыртқы платформалардың ережелерін бұзбауға міндеттенеді.

2.6. Сервистің жекелеген функциялары Пайдаланушының пәрмені бойынша сатушы кабинетіндегі деректерді өзгертеді: бағалар, қалдықтар, баптаулар, тапсырыстар бойынша әрекеттер. Мұндай өзгерістер Пайдаланушының өз әрекеттері болып есептеледі. Сервисте берілген баптаулар мен алаң кабинетіндегі баптаулар арасында айырмашылық болса, Сервисте берілгендері басым болады.

3.1. Тіркелу кезінде Пайдаланушы дұрыс деректерді көрсетуге және өзінің логині мен паролінің құпиялылығын қамтамасыз етуге міндеттенеді.

3.2. Пайдаланушының есептік деректерін пайдалана отырып жасалған барлық әрекет Пайдаланушының өзі жасаған деп есептеледі.

3.3. Аналитиканың жұмысы үшін Пайдаланушы маркетплейстегі сатушы кабинетін Сервиске алаңның штаттық құралдарымен өз бетінше қосады (мысалы, Сервистің қызметтік аккаунтына қолжетімділік беру арқылы). Маркетплейс кабинетінің паролін Сервис сұрамайды. Пайдаланушы берілген қолжетімділікті алаңның құралдарымен кез келген уақытта кері қайтара алады.

3.4. Қолжетімділік бере отырып, Пайдаланушы маркетплейс кабинетінде Сервистің жұмысы үшін қажетті құқықтарды белгілейді. Мұндай құқықтардың тізбесін Сервис Пайдаланушыға оның жеке кабинетінде көрсетеді. Сервистің жұмысы барлық міндетті құқықтар берілген жағдайда ғана мүмкін болады.

3.5. Егер Сервис сатушы кабинетіне қолжетімділіктен Пайдаланушы немесе алаң тарапындағы мән-жайлар салдарынан айырылса — Пайдаланушы қолжетімділікті кері қайтарды, міндетті құқықтарды алып тастады, Сервистің қызметтік аккаунтын кабинеттен өшірді, кіру мүмкін болмайтындай баптауларды өзгертті, не маркетплейс кабинетті бұғаттады немесе шектеді, — Сервис деректерді ала алмайды және осы кабинет бойынша жұмысын тоқтата тұрады. Мұндай тоқтату Сервистің кемшілігі болып саналмайды, төленген кезеңді ұзартпайды және төлемді қайтаруға құқық бермейді: ақы қолжетімділік құқығы үшін алынады, және бұл құқық берілген күйінде қалады. Тоқтата тұру уақытында осы ұйым бойынша жеке кабинет бұғатталады, және Сервис қандай құқықтар жетіспейтінін көрсетеді. Сервис қолжетімділіктің қайтқанын тұрақты тексеріп отырады және Пайдаланушы құқықтарды қайтарған бойда жұмысты өзі қалпына келтіреді.

3.6. Міндетті құқықтар толық көлемде берілмеген уақытта Әкімшілік жеке кабинетте көрсеткіштердің көрсетілуін шектеуге, оның ішінде оларды толық немесе ішінара көрсетпеуге құқылы. Құқықтар кері қайтарылған, шектелген немесе толық берілмеген кезең үшін Әкімшілік көрсеткіштердің толық еместігіне, өзектілігінің жоқтығына немесе дұрыс еместігіне, сондай-ақ Пайдаланушының солардың негізінде қабылдаған шешімдерінің салдарына жауап бермейді. Құқықтар кері қайтарылғанға немесе шектелгенге дейін алынған деректер сақталады және Сервистің функционалдығымен айқындалатын көлемде Пайдаланушыға қолжетімді болып қалады.

3.7. Күдікті белсенділік анықталған кезде Әкімшілік мән-жайлар анықталғанға дейін Сервиске қолжетімділікті тоқтата тұруға құқылы.

3.8. Маркетплейстегі бір сатушы кабинеті Сервистің тек бір есептік жазбасына қосыла алады. Есептік жазбаны үшінші тұлғаларға беруге және шақырулардың штаттық тетігінен тыс бір есептік жазбаны бірлесіп пайдалануға тыйым салынады. Сервис интерфейсінен деректерді автоматтандырылған түрде жинауға да тыйым салынады.

3.9. Сервис Пайдаланушы мен маркетплейс арасындағы шарттың тарапы болып табылмайды. Алаңның әрекеттері үшін — сатушы кабинетін бұғаттау немесе шектеу, айыппұлдар, ұстап қалулар, оның ережелері мен тарифтерінің өзгеруі — Әкімшілік жауап бермейді.

4.1. Сервиске қолжетімділік құны және оны есептеу тәртібі Сайтта жарияланады. Барлық бағалар теңгемен (KZT) көрсетілген.

4.2. Төлем мөлшері Пайдаланушы дүкенінің көлемімен айқындалады. Қосылған сатушы кабинеттері бойынша екі көрсеткіш ескеріледі: айына орташа сатылым сомасы және айына орташа тапсырыс саны. Осы көрсеткіштердің үлкеніне сәйкес келетін тарифтік саты қолданылады. Сома есептелген көрсеткіштердің мәндері шотта көрсетіледі.

4.3. Көрсеткіштер төленетін айдың алдындағы айдың алдында тұрған үш күнтізбелік ай бойынша есептеледі. Мысалы, қыркүйек үшін төлем мамыр, маусым және шілде бойынша айқындалады. Бұл тәртіп Пайдаланушыға келесі шоттың сомасын алдын ала білуге кемінде бір толық күнтізбелік ай береді.

4.4. Көрсеткіштер маркетплейстердегі сатушы кабинеттерінің деректері бойынша есептеледі: сатылым сомасы тапсырыстардың сатып алушыға тапсырылған күні бойынша, тапсырыс саны олардың ресімделген күні бойынша ескеріледі. Сомалар сатып алушы төлеген түрінде, қосылған құн салығын қоса алғанда қабылданады.

4.5. Есеп айырысу кезеңі — күнтізбелік ай. Шот төленетін айдың бірінші күні қойылады. Бірінші шот сынақ кезеңі аяқталған күні айдың соңына дейін қалған күндер санына пропорционал қойылады.

4.6. Бір пайдаланушының қолжетімділігі құнға кіреді. Жобаға қосылған әрбір келесі пайдаланушы үшін Сайтта жарияланған баға бойынша қосымша ақы алынады; қосымша ақы сол шотқа қосылады.

4.7. Тарифтік саты күнтізбелік айына бір рет, шот қойылған кезде қайта қаралады. Келесі шоттың сомасы Пайдаланушыға ағымдағы айдың бірінші күнінен бастап жеке кабинетте көрінеді; сатының өзгергені туралы Әкімшілік оны төленетін ай басталғанға дейін қосымша хабардар етеді. Ай ішінде төлем мөлшері өзгермейді.

4.8. Төлем шот сомасының 100% мөлшерінде алдын ала жүргізіледі. Төлем мерзімі шотта көрсетіледі; ол өткенге дейін төленетін функцияларға қолжетімділік сақталады.

4.9. Шот мерзімінде төленбесе, төленетін функцияларға қолжетімділік тоқтатылады, ал есептік жазба Сервистің тегін деңгейіне ауыстырылады. Бұл ретте Пайдаланушының деректері сақталады, төлем түскеннен кейін қолжетімділік қалпына келтіріледі.

4.10. Осы Келісім бойынша төлем — бұл Сервиске қолжетімділік құқығы үшін ақы: төленген күнтізбелік ай ішінде жеке кабинетті пайдалану және қосылған сатушы кабинеттері бойынша аналитика алу мүмкіндігі үшін. Төлем нақты нәтиже, есептердің көлемі немесе сатылым көрсеткіштері үшін ақы болып табылмайды. Төлем мөлшері Сервисті іс жүзінде пайдалану көлеміне байланысты емес.

4.11. Қызмет төленген жеке кабинет функцияларына қолжетімділік ашылған сәттен бастап көрсетіліп жатыр деп есептеледі — Пайдаланушының Сервисті іс жүзінде пайдаланатын-пайдаланбайтынына қарамастан.

4.12. Төлем түскеннен кейін Әкімшілік Пайдаланушыға арнап есептеу қуаттары мен инфрақұрылым ресурстарын (сервер қуаттары, деректер қоймасы, деректерді тұрақты жинау құралдары) дереу резервтейді және Пайдаланушының кабинеттері үшін маркетплейстермен интеграциялардың жұмысы мен қолдауын қамтамасыз етеді. Осы инфрақұрылымды ұстауға кететін шығысты Әкімшілік төлем сәтінен бастап төленген кезеңнің бүкіл бойында көтереді.

4.13. Қызметтің цифрлық сипатына, оны көрсетудің дереу басталуына және жеке есептеу ресурстарының резервтелуіне байланысты төлемнен кейін ақша қайтарылмайды — оның ішінде төленген кезеңнің пайдаланылмаған уақыты үшін және Пайдаланушы Сервистен мерзімінен бұрын бас тартқан кезде де. Төлем жасай отырып, Пайдаланушы қызмет көрсетудің дереу басталуына келісетінін растайды және ақшаны қайтару мүмкін еместігін түсінеді.

4.14. Ерекшелік: қайтару тек төленген функцияларға қолжетімділік Сервистің техникалық кінәсінен іс жүзінде берілмеген жағдайда ғана мүмкін. Мәселені қарау үшін Пайдаланушы төлем сәтінен бастап 24 сағат ішінде қолдау қызметіне (support@easyseller.kz) жүгінуге міндетті. Шешімді Әкімшілік тексеру нәтижелері бойынша қабылдайды.

4.15. Пайдаланушы Сервистің қолдау қызметіне алдын ала жүгінбей, банк немесе төлем жүйесі арқылы төлемді мәжбүрлеп қайтаруды (chargeback) бастамауға міндеттенеді.

4.16. Сынақ кезеңі, егер ол көзделсе, тегін беріледі; оның ұзақтығы мен құрамы Сайтта көрсетіледі және өзгеруі мүмкін. Сынақ кезеңі аяқталғаннан кейін Пайдаланушыға Сервистің тегін деңгейі мерзімсіз қолжетімді, оның құрамы Сайтта көрсетіледі. Сынақ кезеңі мен тегін деңгей Пайдаланушыны төлем жасауға міндеттемейді.

4.17. Егер Сервистің төленген функциялары Әкімшілік жауап беретін себептермен қатарынан 24 сағаттан астам толық қолжетімсіз болса, төленген кезең қолжетімсіздік күндерінің санына ұзартылады — Пайдаланушының төленген кезең аяқталғанға дейін қолдау қызметіне жүгінуі бойынша. Ұзартудың орнына ақшалай өтемақы төленбейді.

4.18. Егер маркетплейс сатушы кабинетінің деректерін беруді тоқтатса не елеулі түрде шектесе немесе оны ақылы етсе, бұл мән-жайлардың елеулі өзгеруі деп танылады. Әкімшілік Пайдаланушыға жаңа төлем шарттарын ұсынуға құқылы. Пайдаланушы келіспесе, шарт тоқтатылады, және төленген кезеңнің қалған толық күндері үшін ақы пропорционал қайтарылады.

5.1. Сервис «қалай бар, солай» (as is) шарттарымен ұсынылады. Әкімшілік мыналарға кепілдік бермейді:

• Сервистің үздіксіз, қатесіз жұмысы және тұрақты қолжетімділігі;
• Сервистің Пайдаланушының күтулері мен нақты мақсаттарына сәйкестігі;
• қандай да бір қаржылық немесе коммерциялық нәтижеге қол жеткізу: сатылымның, пайданың, жарнаманың өтелімділігінің немесе өзге көрсеткіштердің өсуі.

5.2. Аналитикаға арналған бастапқы деректерді Сервис маркетплейстердегі сатушы кабинеттерінен алады. Әкімшілік алаңдар беретін деректердің толықтығына, дәлдігіне және уақтылығына, олардың жұмысы мен бағдарламалық интерфейстерінің өзгеруіне, сондай-ақ алаңдардың кінәсінен деректердің уақытша қолжетімсіз болуына жауап бермейді.

5.3. Есептеулердің дәлдігі Пайдаланушы енгізген мәліметтерге де байланысты (мысалы, тауарлардың өзіндік құны және салық баптаулары). Мұндай мәліметтердің дұрыстығына Пайдаланушы жауапты.

5.4. Есептеулердің толықтығы Пайдаланушының маркетплейс кабинетінде берген құқықтарының көлеміне байланысты (3.4–3.6-тармақтар). Мұндай құқықтарды беруге және сақтауға Пайдаланушы жауапты.

5.5. Сайттағы мәтіндер, мысалдар және маркетингтік материалдар ақпараттық сипатта болады, нәтижені жария уәде ету немесе тиімділік кепілдігі болып табылмайды.

5.6. Әкімшілік Сервиске қызмет көрсету жұмыстарын жүргізуге құқылы. Тоқтата тұруды талап ететін жоспарлы жұмыстар туралы Пайдаланушылар алдын ала Сервис интерфейсінде немесе электрондық пошта арқылы хабардар етіледі; кейінге қалдыруға болмайтын жұмыстар алдын ала хабарламасыз жүргізілуі мүмкін. Мұндай тоқтата тұруға байланысты залал өтелмейді.

5.7. Қолдау қызметіне жүгінулер 5 жұмыс күніне дейінгі мерзімде қаралады. Претензиялар 11-бөлімде белгіленген тәртіппен қаралады.

6.1. Әкімшілік жанама залалдар, жіберіп алған пайда, байланыс пен электрмен жабдықтаудағы іркілістер үшін, сондай-ақ маркетплейстерді, банктерді және төлем провайдерлерін қоса алғанда, үшінші тұлғалардың әрекеті немесе әрекетсіздігі үшін жауап бермейді.

6.2. Келісімге байланысты кез келген талап бойынша Әкімшіліктің жиынтық жауапкершілігі Пайдаланушының соңғы төленген қолжетімділік кезеңі үшін іс жүзінде төлеген сомасымен шектеледі.

6.3. Сервисті заңнаманы немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұза отырып пайдаланғаны үшін жауапкершілік толығымен Пайдаланушыға жүктеледі.

7.1. Сервис, оның бағдарламалық коды, дизайны, мәтіндері, тауар белгілері және өзге материалдары зияткерлік меншік туралы заңнамамен қорғалады және Әкімшілікке тиесілі.

7.2. Пайдаланушыға Сервисті және оның материалдарын көшіруге, таратуға, қайта сатуға, өз есептік жазбасына қолжетімділікті шақырулардың штаттық тетігінен тыс үшінші тұлғаларға беруге, сондай-ақ Сервистің жұмысына араласуға тыйым салынады.

7.3. Пайдаланушының кабинеттерінен алынған коммерциялық деректер және Пайдаланушы енгізген мәліметтер Пайдаланушының деректері болып қала береді. Әкімшілік оларды тек қызмет көрсету үшін пайдаланады.

7.4. Зияткерлік меншік құқықтарын бұзу Сервиске қолжетімділікті өтеусіз шектеуге әкелуі мүмкін.

8.1. Әкімшілік мынадай жағдайларда Пайдаланушының Сервиске қолжетімділігін тоқтата тұруға немесе шектеуге құқылы:

• осы Келісімнің шарттарын бұзу;
• теріс пайдалану, оның ішінде Сервистің жұмысына араласу әрекеттері анықталуы;
• Сервистің жұмыс логикасын, оның шектеулері мен қорғау құралдарын айналып өтуге бағытталған әрекеттер және Сервистің жұмысына зиян келтіретін өзге де әрекеттер;
• сынақ кезеңін теріс пайдалану — мысалы, тегін қолжетімділік үшін қайта-қайта тіркелу;
• заңнаманың, уәкілетті органдардың немесе төлем провайдерлерінің талаптары;
• үшінші тұлғалардың негізді шағымдары.

8.2. Бұғаттау туралы Пайдаланушыға электрондық пошта арқылы хабарланады. Егер бұғаттау Келісім шарттарының бұзылуына байланысты болса, төленген қаражат қайтарылмайды: аяқталмаған төленген кезең үшін сома бұзушылық үшін айыппұл деп танылады.

8.3. Пайдаланушының әрекеттері Сервис, төлем провайдерлері немесе үшінші тұлғалар үшін жоғары тәуекел туғызса, Әкімшілік қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы.

8.4. Сервистің жұмыс логикасын, оның шектеулері мен қорғау құралдарын айналып өтуге бағытталған әрекеттер, сол сияқты Сервистің жұмысына зиян келтіретін өзге де әрекеттер кезінде есептік жазба төленген қаражат қайтарылмастан және қалпына келтіру мүмкіндігінсіз бұғатталады.

8.5. Сынақ кезеңі теріс пайдаланылған кезде Әкімшілік Пайдаланушының барлық есептік жазбасын, кейін жасалатындарын қоса алғанда, төленген қаражатты қайтармастан бұғаттауға, сондай-ақ бұзушылық туралы мәліметтерді және онымен байланысты деректерді құқық қорғау органдарына беруге құқылы.

8.6. Бұғаттау қате болып шықса, қолжетімділік қалпына келтіріледі, ал төленген кезең бұғаттау қолданылған күндер санына ұзартылады.

9.1. Әкімшілік Пайдаланушылардың дербес деректерін Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасына сәйкес — тек осы Келісімді орындау үшін өңдейді.

9.2. Өңделетін деректердің тізбесі, мақсаттары және оларды қорғау тәртібі Сайтта орналастырылған Құпиялылық саясатында сипатталған.

Пайдаланушының сатып алушыларының деректері

9.3. Сатушы кабинетінің деректерін жинау кезінде Сервиске тапсырыстар туралы мәліметтер түседі, олардың құрамында Пайдаланушының сатып алушыларының дербес деректері болуы мүмкін — мысалы, алушының аты, байланыс деректері және жеткізу туралы мәліметтер. Мұндай деректерді қамтитын дерекқордың иесі Пайдаланушы болып қала береді; Әкімшілік оларды тек Пайдаланушының тапсырмасы бойынша және оның мүддесінде өңдейді.

9.4. Осы Келісімді қабылдай отырып, Пайдаланушы Әкімшілікке өз сатып алушыларының дербес деректерімен мынадай әрекеттерді жасауды тапсырады: жинау, жазу, сақтау, өзгерту, алу, иесіздендіру, бұғаттау және жою. Өңдеу мақсаттары:

• Пайдаланушының өзі үшін сатылым аналитикасын қалыптастыру;
• алаңмен есеп айырысуды салыстыру және тапсырыстар бойынша даулы жағдайларды талдау — оның ішінде жеткізу бойынша шағымдарды дайындау және қайтарымдармен жұмыс;
• сатып алушыларға хабарлама жіберу — тек Пайдаланушы Сервистің осындай функциясын қосқан жағдайда және тек сатып алушының осындай хабарламаларды алуға келісімі болған кезде, ол Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен алынуға тиіс. Мұндай келісімсіз хабарлама жіберілмейді.

9.5. Сақтау мерзімі. Тапсырыс туралы мәліметтер (сомалар, тауарлар, күндер, мәртебелер) шарттың қолданылу мерзімі ішінде сақталады — өткен кезеңдердің аналитикасы соларға негізделеді. Сатып алушының байланыс деректері — аты, телефоны, жеткізу мекенжайы — тапсырыс күнінен бастап 12 ай сақталады, содан кейін иесіздендіріледі; ерекшелік — хабарлама алуға келісім берген сатып алушылар: олардың деректері келісім кері қайтарылғанға дейін сақталады. Тапсырма шарттың қолданылу мерзімі ішінде қолданылады.

9.6. Әкімшілік мыналарға міндеттенеді:

• Пайдаланушының сатып алушыларының деректерін өз мақсаттарында пайдаланбауға, оларды Сервистің басқа пайдаланушыларына бермеуге және заңнамада тікелей көзделген жағдайлардан басқа кезде үшінші тұлғаларға ашпауға;
• оларды Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде сақтауға;
• Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасында көзделген ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қабылдауға;
• мұндай деректерге қолжетімділікті қызмет көрсету үшін қажет қызметкерлер тобымен шектеуге.

9.7. Пайдаланушы өз сатып алушыларының дербес деректерін заңды негізде өңдейтінін және олардың өңделуін Әкімшілікке тапсыруға құқылы екенін растайды. Мұндай негіздің болуына — оның ішінде тиісті функция қосылған жағдайда сатып алушылардың хабарлама алуға келісіміне — Пайдаланушы жауапты.

9.8. Дербес деректер қауіпсіздігінің бұзылуы анықталған кезде Әкімшілік Пайдаланушыға негізсіз кідіріссіз хабарлайды, ал уәкілетті органға — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде хабарлайды.

9.9. Пайдаланушының талабы бойынша, сондай-ақ шарт тоқтатылған кезде Әкімшілік оның сатып алушыларының дербес деректерін жояды не иесіздендіреді. Нақты адамды анықтауға болмайтын иесіздендірілген мәліметтер Пайдаланушының аналитикасында сақталуы мүмкін.

10.1. Шарт акцепт сәтінен бастап күшіне енеді және Пайдаланушы Сервисті пайдаланғанша қолданылады; ақылы қолжетімділік кезінде — төленген кезең ішінде.

10.2. Әкімшілік осы Келісімге өзгерістер енгізуге құқылы. Қолданыстағы нұсқа жаңарту күні көрсетіле отырып Сайтта жарияланады. Өзгерістер жарияланғаннан кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының жаңа редакциямен келіскенін білдіреді; келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуға және шартты бұзуға құқылы.

10.3. Тарифтік сатылардың бағалары өзгергені туралы Әкімшілік ақылы сатылардағы Пайдаланушыларды жаңа бағалар қолданылатын ай басталғанға дейін кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабардар етеді. Дүкен көлемі бойынша сатыны қайта есептеу (4.7-т.) баға өзгерісі болып саналмайды.

10.4. Пайдаланушы кез келген уақытта support@easyseller.kz мекенжайына хабарлама жіберіп, Сервисті пайдалануды тоқтатуға құқылы. Пайдаланушы Келісім шарттарын бұзған кезде Әкімшілік шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.

10.5. Ақылы қолжетімділік тоқтатылғаннан кейін Пайдаланушының деректері оның есептік жазбасы бар болғанша сақталады және тегін деңгейде қолжетімді. Пайдаланушының есептік жазбаны жою туралы сұрауы бойынша деректер сұрау расталғаннан кейін 30 күн ішінде жойылады не иесіздендіріледі, заңнама бойынша сақталуы талап етілетін мәліметтерді қоспағанда.

11.1. Тараптардың қатынастары Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.

11.2. Сотқа жүгінгенге дейін претензиялық тәртіп міндетті. Претензия support@easyseller.kz мекенжайына жіберіледі және алынған сәттен бастап 30 жұмыс күніне дейінгі мерзімде қаралады. Сотқа жүгінуге претензияға жауап алынғаннан кейін не оны қарау мерзімі өткеннен кейін жол беріледі. Даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта шешіледі.

11.3. Хабарламалар электрондық пошта арқылы жіберіледі: Пайдаланушыға — тіркелу кезінде көрсетілген мекенжайға, Әкімшілікке — support@easyseller.kz мекенжайына.

11.4. Сервистегі әрекеттердің оның бағдарламалық құралдарымен қалыптастырылатын журналдары мен хаттамалары жүгінулер мен дауларды қарау кезінде тиісті дәлелдеме деп танылады.

Сервиске тіркеле отырып, қолжетімділікті төлей отырып немесе Сервисті пайдалануды бастай отырып, Пайдаланушы осы Келісіммен танысқанын және оның шарттарын толық көлемде қабылдайтынын растайды.

«EasyHolding» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.

Бизнес-сәйкестендіру нөмірі (БСН): 260840026173.

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Байқоңыр ауданы, Кенесары көшесі, 52-үй, 196-т.е., пошта индексі 010000.

Басшысы: Аньшин Геннадий Дмитриевич.

Жүгінулер мен претензияларға арналған пошта: support@easyseller.kz. Сайт: https://easyseller.kz.